Déclaration de confidentialité (US)
This privacy statement was last changed on September 7, 2023, last checked on September 7, 2023, and applies to citizens and legal permanent residents of the United States.
In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you via https://fipec.qc.ca. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of privacy legislation. That means, among other things, that:
- we clearly state the purposes for which we process personal data. We do this by means of this privacy statement;
- we aim to limit our collection of personal data to only the personal data required for legitimate purposes;
- we first request your explicit consent to process your personal data in cases requiring your consent;
- we take appropriate security measures to protect your personal data and also require this from parties that process personal data on our behalf;
- we respect your right to access your personal data or have it corrected or deleted, at your request.
If you have any questions, or want to know exactly what data we keep of you, please contact us.
1. Purpose and categories of data
We may collect or receive personal information for a number of purposes connected with our business operations which may include the following: (click to expand)
1.1 Contact - Through phone, mail, email and/or webforms
1.1 Contact - Through phone, mail, email and/or webforms
The following categories of data are collected
- A first and last name
- Account name or alias
- A home or other physical address, including street name and name of a city or town
- An email address
- A telephone number
- IP address
- Geolocation data
Retention period
We determine the retention period according to fixed objective criteria: Nous déterminons la durée de conservation en fonction des critères objectifs fixés : Dans le but de mieux désservir la clientèle
1.2 Payments
1.2 Payments
The following categories of data are collected
- A first and last name
- Account name or alias
- A home or other physical address, including street name and name of a city or town
- An email address
- A telephone number
- Geolocation data
Retention period
We determine the retention period according to fixed objective criteria: Nous déterminons la durée de conservation en fonction des critères objectifs fixés : Lorsque le client demande volontairement de retirer ses infos
1.3 Registering an account
1.3 Registering an account
The following categories of data are collected
- A first and last name
- Account name or alias
- An email address
Retention period
We determine the retention period according to fixed objective criteria: Nous déterminons la durée de conservation en fonction des critères objectifs fixés : Lorsque le client demande volontairement de retirer ses infos
1.4 To support services or products that a customer wants to buy or has purchased
1.4 To support services or products that a customer wants to buy or has purchased
The following categories of data are collected
- A first and last name
- Account name or alias
- An email address
- A telephone number
- IP address
- Geolocation data
Retention period
We determine the retention period according to fixed objective criteria: Nous déterminons la durée de conservation en fonction des critères objectifs fixés : Lorsque le client demande volontairement de retirer ses infos
1.5 To be able to comply with legal obligations
1.5 To be able to comply with legal obligations
The following categories of data are collected
- A first and last name
- Account name or alias
- An email address
- A telephone number
- IP address
- Geolocation data
Retention period
We determine the retention period according to fixed objective criteria: Nous déterminons la durée de conservation en fonction des critères objectifs fixés : Lorsque le client demande volontairement de retirer ses infos
1.6 Compiling and analyzing statistics for website improvement.
1.6 Compiling and analyzing statistics for website improvement.
The following categories of data are collected
- A first and last name
- Account name or alias
- A home or other physical address, including street name and name of a city or town
- A telephone number
- IP address
- Geolocation data
Retention period
We determine the retention period according to fixed objective criteria: Nous déterminons la durée de conservation en fonction des critères objectifs fixés : Lorsque le client demande volontairement de retirer ses infos
1.7 To be able to offer personalized products and services
1.7 To be able to offer personalized products and services
The following categories of data are collected
- A first and last name
- Account name or alias
- A home or other physical address, including street name and name of a city or town
- An email address
- A telephone number
- IP address
- Geolocation data
Retention period
We determine the retention period according to fixed objective criteria: Nous déterminons la durée de conservation en fonction des critères objectifs fixés : Lorsque le client demande volontairement de retirer ses infos
1.8 Deliveries
1.8 Deliveries
The following categories of data are collected
- A first and last name
- Account name or alias
- A home or other physical address, including street name and name of a city or town
- An email address
- A telephone number
- IP address
- Geolocation data
Retention period
We determine the retention period according to fixed objective criteria: Nous déterminons la durée de conservation en fonction des critères objectifs fixés : Lorsque le client demande volontairement de retirer ses infos
2. Disclosure practices
We disclose personal information if we are required by law or by a court order, in response to a law enforcement agency, to the extent permitted under other provisions of law, to provide information, or for an investigation on a matter related to public safety.
If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.
3. How we respond to Do Not Track signals & Global Privacy Control
Our website responds to and supports the Do Not Track (DNT) header request field. If you turn DNT on in your browser, those preferences are communicated to us in the HTTP request header, and we will not track your browsing behavior.
4. Cookies
Our website uses cookies. For more information about cookies, please refer to our Cookie Policy on our Opt-out preferences webpage.
We have concluded a data processing agreement with Google.
Google may not use the data for any other Google services.
5. Security
We are committed to the security of personal data. We take appropriate security measures to limit abuse of and unauthorized access to personal data. This ensures that only the necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.
6. Third-party websites
This privacy statement does not apply to third-party websites connected by links on our website. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend you read the privacy statements of these websites prior to making use of these websites.
7. Amendments to this privacy statement
We reserve the right to make amendments to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly in order to be aware of any changes. In addition, we will actively inform you wherever possible.
8. Accessing and modifying your data
If you have any questions or want to know which personal data we have about you, please contact us. Please make sure to always clearly state who you are, so that we can be certain that we do not modify or delete any data of the wrong person. We shall provide the requested information only upon receipt of a verifiable consumer request. You can contact us by using the information below. You have the following rights:
8.1 You have the following rights with respect to your personal data
- You may submit a request for access to the data we process about you.
- You may object to the processing.
- You may request an overview, in a commonly used format, of the data we process about you.
- You may request correction or deletion of the data if it is incorrect or not or no longer relevant, or to ask to restrict the processing of the data.
9. Children
Our website is not designed to attract children and it is not our intent to collect personal data from children under the age of consent in their country of residence. We therefore request that children under the age of consent do not submit any personal data to us.
10. Contact details
Les Industries Fipec Inc
304, route 132 Est, Hope Town (Québec) G0C 3C1
Canada
Website: https://fipec.qc.ca
Email: ac.cq.cepif@ofni
Toll free phone number: 418 385-3333
Phone number: 418 752-3632
Annex
WooCommerce
Ce langage accessible inclut les bases sur les données personnelles que votre boutique peut collecter, conserver et partager, et en plus qui peut avoir accès aux données. En fonction de vos réglages et quelles extensions vous utilisez, les informations partagées peuvent varier. Nous recommandons de consulter un avocat au moment de décider quels information divulguer dans votre politique de confidentialité.
Nous récoltons des informations durant le processus de commande sur notre boutique.Ce que nous récoltons et conservons
Pendant que vous visitez notre site, nous suivrons:- Produits que vous avez vus : permet par exemple d’afficher des produits que vous avez récemment consultés
- Localisation, adresse IP et type de navigateur: nous les utilisons pour estimer les taxes et frais de livraison
- Adresse de livraison: nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez une commande, et pour vous envoyer la commande!
Note: vous pouvez détailler votre politique de témoin et faire un lien vers cette section à partir d’ici.
Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse courriel, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :- Vous envoyer les informations de votre compte et votre commande
- Répondre à vos demandes, incluant les remboursements et les plaintes
- Traiter les paiements et prévenir la fraude
- Configurez votre compte pour notre boutique
- Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
- Améliorer les offres de notre boutique
- Vous envoyer des messages à des fins promotionnelles, si vous choisissez d’en recevoir
Qui de notre équipe a accès aux données
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique peuvent accéder:- Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
- Information du client tel que votre nom, adresse courriel et informations de facturation et livraison.
Ce que nous partageons avec les autres
Dans cette section, vous devez lister avec qui vous partagez des données, et à quelle fin. Ceci inclut, mais n’est pas limité aux: statistiques, marketing, passerelles de paiement, transporteurs, et contenus provenant de tierces-parties.
Nous partageons des données avec des tierces-parties qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique, par exemple --Paiements
Dans cette section, vous pouvez lister quelles plateformes de paiements tierce-partie vous utilisez pour recevoir les paiements sur votre boutique puisque celles-ci doivent manipuler les données des clients. Nous avons inclus PayPal comme exemple, mais vous devriez le supprimer si vous ne l’utilisez pas.
Nous acceptons les paiements par Bambora. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à Bambora, incluant l’information requise à l’exécution du paiement, tel que le montant total et les informations de facturation.ShipStation
By using this extension, you may be storing personal data or sharing data with an external service. Learn more about how this works, including what you may want to include in your privacy policy.MailChimp for WooCommerce
When shopping, we keep a record of your email and the cart contents for up to 30 days on our server. This record is kept to repopulate the contents of your cart if you switch devices or needed to come back another day. Read our privacy policy here.Loco Translate
Cette extension ne collecte pas de données de vos visiteurs. Les administrateurs et les auditeurs peuvent consulter la politique de confidentialité de Loco Translate.Complianz | The Privacy Suite for WordPress
Ce site web utilise la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter les enregistrements de consentement. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est rendue anonyme et stockée dans notre base de données. Pour plus d’informations, consultez la Déclaration de confidentialité de Complianz.WooCommerce
Ce langage accessible inclut les bases sur les données personnelles que votre boutique peut collecter, conserver et partager, et en plus qui peut avoir accès aux données. En fonction de vos réglages et quelles extensions vous utilisez, les informations partagées peuvent varier. Nous recommandons de consulter un avocat au moment de décider quels information divulguer dans votre politique de confidentialité.
Nous récoltons des informations durant le processus de commande sur notre boutique.Ce que nous récoltons et conservons
Pendant que vous visitez notre site, nous suivrons:- Produits que vous avez vus : permet par exemple d’afficher des produits que vous avez récemment consultés
- Localisation, adresse IP et type de navigateur: nous les utilisons pour estimer les taxes et frais de livraison
- Adresse de livraison: nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez une commande, et pour vous envoyer la commande!
Note: vous pouvez détailler votre politique de témoin et faire un lien vers cette section à partir d’ici.
Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse courriel, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :- Vous envoyer les informations de votre compte et votre commande
- Répondre à vos demandes, incluant les remboursements et les plaintes
- Traiter les paiements et prévenir la fraude
- Configurez votre compte pour notre boutique
- Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
- Améliorer les offres de notre boutique
- Vous envoyer des messages à des fins promotionnelles, si vous choisissez d’en recevoir
Qui de notre équipe a accès aux données
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique peuvent accéder:- Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
- Information du client tel que votre nom, adresse courriel et informations de facturation et livraison.
Ce que nous partageons avec les autres
Dans cette section, vous devez lister avec qui vous partagez des données, et à quelle fin. Ceci inclut, mais n’est pas limité aux: statistiques, marketing, passerelles de paiement, transporteurs, et contenus provenant de tierces-parties.
Nous partageons des données avec des tierces-parties qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique, par exemple --Paiements
Dans cette section, vous pouvez lister quelles plateformes de paiements tierce-partie vous utilisez pour recevoir les paiements sur votre boutique puisque celles-ci doivent manipuler les données des clients. Nous avons inclus PayPal comme exemple, mais vous devriez le supprimer si vous ne l’utilisez pas.
Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information requise à l’exécution du paiement, tel que le montant total et les informations de facturation. Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.